Kategorie
Značky
    Blog
      Produkty
      Nenalezeny žádné produkty.
      Přihlásit
      Zákaznický účet
      Košík
      Kategorie
      Značky
        Blog
          Produkty
          Nenalezeny žádné produkty.

          Menu
          Uživatelské menu
          B2B portál
          Prodejny
          800 887 777

          Výměna a vrácení zboží

          Nakoupili jste a následně zjistili že vám vybraný střih nebo velikost nesedí?

          Pro náš žádný problém. Zboží vám do 14dní rádi vyměníme nebo vrátíme.

           

          Obraťit se na nás můžete na jedné z našich prodejen nebo zboží zašlete na náš centrální sklad


          CANIS SAFETY a.s. - Vrácení zboží
          Centrální logistický areál

          U Tesly 1825, 735 41 Petřvald u Karviné


          Pro více informací se můžete obrátit také na naši infolinku 800 887 777

          Kdy mohu zboží vrátit?

          • Zboží je nutné vrátit do 14 dní od data převzetí zásilky.


          • Zboží by nemělo jevit známky užívání, mělo by tedy být čisté, nepoškozené a nenošené.


          • Společne s se zbožím nám prosím do balíku přiložte formulář pro vrácení či výměnu zboží.

          Vybrali jste špatnou velikost?

          Pokud nesedí velikost rádi vá ji vyměníme za jinou.

          Zboží můžete vrátit dvěmi způsoby:

          • Osobně na jedné z našich prodejen po celé České republice.
          • Balíkem odešlete na náš Centrální sklad CANIS SAFETY a.s.

           

          Při výměně velikosti prosím postupujte následovně:

          • Vyplňte formulář pro výměnu a vrácení zboží
            V předtištěném formuláři pro vrácení a výměnu zboží zaškrtněte, jaké zboží z objednávky chcete vyměnit, vyplňte novou velikost a doplňte potřebné údaje. Formulář je připraven ke stažení zde.
          • Nepoužité zboží zabalte do krabice
          • Nepoužité zboží vložte do krabice spolu s formulářem pro vrácení a výměnu.

           

          Zašlete nám balík zpět

          • Zboží zasílejte na adresu:
            CANIS SAFETY a.s. - Centrální logistický areál
            U Tesly 1825, 735 41 Petřvald u Karviné

           

          S dalším postupem vás budeme kontaktovat

          Naši pracovníci balík přijmou a následně vyřeší vaši vratku nebo výměnu.



          Kdy a jak mi vrátíte peníze?

          • Lhůta pro vrácení peněz je nejpozději do 14 dní od převzetí zboží

           

          • Vaše peníze vám budou zaslány na bankovní účet který uvedete ve formuláři pro vrácení.
          Chcete nám něco sdělit o našich produktech nebo e-shopu? Neváhejte napsat.
          Zpráva byla odeslána
          Požadavek nemůže být odeslán. Zkuste to znovu později